Hi,
das Problem hab ich auch so 1-2 x im Jahr.
Beim SW keine Schwierigkeit.
1. Zwäng dich in den Heckbereich
2. Schiebe die Kunststoffabdeckung des Heckklappenschlosses nach Oben, so das du die Mechanik
erkennen kannst.
3. Drücke jetzt mittels Schraubendreher o.ä. den kleinen
Bolzen (ist bei mir dünn mit Gummi überzogen)
nach rechts.
4. Das wars! Deckel geht auf. Abdeckung wieder runterschieben. Fertig.
Meine Vermutung: Wenn du den Mechanismus mit der Fernbedienung betätigst, klackt es 2x.
Ziehst du den Kofferraumdeckel sofort, d.h. vor dem zweiten Geräusch nach oben, hast du den Salat 
Übrigens SUFU sollte funktionieren.
Gruß aus Franken
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