von der werkstatt im stich gelassen

  • hallo an alle,

    habe meine bella jetzt seit knapp 1/2 jahr und bin mit dem alfa-virus angesteckt :)
    habe z.Z. 2 probleme, wo mir die werkstatt in meiner nähe nicht helfen will oder kann :(
    (habe einen eu-wagen, der nicht von diesem händler ist)
    erstes problem: wenn der alfa "betriebstemperatur" hat, habe ich ab 2500 touren oder bei einer unebenheit auf der strasse
    ein "rassel" vorn rechts, was nicht wirklich lokalisiert werden kann. der meister meinte, es wäre nicht der motor und
    das hitzeschutblech hat er auch geprüft. ich bin der meinung es klingt wie eine schelle, die gegen metall schlägt.
    ich solle das "rasseln" beobachten :( und das wars
    das 2. problem: als ich in meiner firma auf einer hebebühne war um das "rassel" zu lokalisieren, habe ich drei öltropfen+ großem
    ölfilm an der wanne neben dem motor entdeckt.
    daraufhin meinte der meister, es könne sich nur um getriebeöl handeln und das kommt vom "schwitzen"
    ...HALLO... seit wann verliert ein neuwagen getriebeöl :(
    auch hier soll ich beobachten......
    werde morgen in eine andere werkstatt fahren und hoffe auf bessere antworten bzw. service

    der meister meinte auch, dass rasseln sei völlig unbedenklich ... kann man sich diese aussage schriftlich geben lassen?
    hat man die möglichkeit sich direkt bei alfa zu melden umd den "schaden" überprüfen zu lassen?
    habt ihr ähnliche erfahrungen gemacht bzw. tips auf lager?????

    bin für jede antwort dankbar
    gruß und ein schönes wochenende

    Snake

  • :)
    habe meine bella gestern nach belgien zu einer wirklich guten alfa-werkstatt geschafft ...und...
    alles ist wieder in ordnung :D
    es handelte sich um eine lockere schelle am getriebe und daher auch der ölverlust
    es wurden alle mängel (auch wenn sie noch so klein sind- z.b. knarrzen der kupplung im letzten drittel oder filz am radkasten nicht richtig fest) behoben.
    bin echt begeistert und habe eine nue werkstatt des vertrauens gefunden :D

    grüße an alle


  • Werkstatt in Stolberg ???

  • hi snake,

    wo genau in belgien? ich wohne in ac-innenstadt.
    habe mir vor ein paar tagen in oberforstbach eine kleine werkstatt angesehen, die machten den eindruck, als hätten sie ne menge ahnung.

    den tipp hatte ich hier aus dem forum:

    bella macchina - eidner& unger
    pontsheide 34
    ac - oberforstbach

    gruß

  • Hi Bubba,
    wohne auch in Aachen-Zentrum

    du fährst hinter dem bahnhof richtung eupen
    und vor eupen in kettenis auf der rechten seite befindet sich der händler bzw. die werksatt
    kann ich wirklich nur empfehlen

    die Adresse

    Visé Gert Garage SA
    Aachener Strasse 220
    4701 Eupen (Kettenis)


    Tel.:087 55 77 60

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