Ersatzteilsituation

na ja, ist ja so neu nicht...wobei mein händler (bisher) alles, was ich bestellte, bzw. erneuert wurde in rekordzeit organisierte...

zum trost: für meinen passat bekam ich ebenfalls zweimal einen rechten türgriff (in der packung des linken), obwohl ich einen linken gebraucht habe...

solange aber alles relevante funktioniert... jooo mei

gruss

[COLOR=Red]Bei der Alfa - Ersatzteilversorung scheint Chaos zu herrschen, was ist da blos los ?[/COLOR]

Soweit ich weiß wurde das Lager aus Heilbronn nach Frankreich und jetzt wohl wieder aufgrund des enstandenen Chaos zurückverlegt. Ich habe allerdings trotzdem bisher alles bekommen ,kann aber manchmal etwas dauern.

Viel Glück.

Ciao

Zitat von turbonorri

Hallo Alfisti,

in den letzen 5 Monaten wurden meinem Händler 2 falsche Türverkleidungen von Alfa geliefert

ja na klar vielleicht aber ist dein händler auch nur zu "ungeschickt" dir richtige zu bestellen

sigi

Zitat von italiano

[COLOR=Red]Bei der Alfa - Ersatzteilversorung scheint Chaos zu herrschen, was ist da blos los ?[/COLOR]

Soweit ich weiß wurde das Lager aus Heilbronn nach Frankreich und jetzt wohl wieder aufgrund des enstandenen Chaos zurückverlegt. Ich habe allerdings trotzdem bisher alles bekommen ,kann aber manchmal etwas dauern.

Viel Glück.

Ciao

Sorry, aber wenn ich Automobilhersteller wäre und so etwas tägliche Routine wäre, dann hätte ich meinem Spediteur schon längst die Pistole auf die Brust gesetzt. Es gibt genügend Logistikkonzerne, die die Kompetenz besitzen Ersatzteilversorgung europaweit sicherzustellen.

Wir reden immer noch von FIAT !

Da ändern sich die Strukturen genau so oft wie in der ital. Regierung.

Was erwartet ihr..... Also abwarten ob Herr Dremel Zeit bekommt.....

Hi,

Zitat von italiano

[COLOR=Red]Bei der Alfa - Ersatzteilversorung scheint Chaos zu herrschen, was ist da blos los ?[/COLOR]

Soweit ich weiß wurde das Lager aus Heilbronn nach Frankreich und jetzt wohl wieder aufgrund des enstandenen Chaos zurückverlegt. Ich habe allerdings trotzdem bisher alles bekommen ,kann aber manchmal etwas dauern.

Viel Glück.

Ciao

Das Problem ist nur, daß diese "Story" den Alfakunden von bestimmt jedem zweiten Händler seit 15 Jahren erzählt wird, wenn er mal wieder beim Bestellen was falsch gemacht hat.
Andere Händler - wie meiner - bestellen Ersatzteile ganz problemlos und bekommen sie sogar auch in Windeseile.
Jetzt möchte ich mal wissen, wo die "Wahrheit" kiegt - denn gelieferte Teile können ja eigentlich nicht irren ...

Grütze
von
Thomi

Na also, geht doch!

Ich bin auch seit nem halben Jahr Besitzer eines 156 SW. Anfangs passte der manuelle Schlüssel nicht, auf Garantie wurde ein Neuer bestellt. Nach fast zwei Wochen Wartezeit kam er endlich. Na ja, nicht ganz; es waren zwei neue, und beide mit Fernbedienung. Der Meister gab mir beide mit, nun hab ich drei davon. ;D

Auf einen Lackstift, den ich Anfang August bestellt hatte, warte ich trotz mehrmaligem Nachfragen heute noch. !gruebel!

ähnliches habe ich mit meinem Himmel auch erlebt..

der Erste kam gerissen an, 5 Tage später der zweite Himmel war so verpackt, daß er mehr einem Faltenrock als einem Alfa-Himmel glich (Verpackung war einfach zu klein)...und der Dritte hat auch ein paar wenige Falten, wieder wegen der Verpackung...aber ich hatte keine Lust mehr, deswegen ein weiteres Mal meine Werkstatt zu besuchen (obwohl die bestimmt meinen Alfa wieder gewaschen hätten :-))...die Falten sind nur schwer über dem hinteren linken Fenster erkennbar...und ich sitze nie hinten :-), ich glaub die bügeln sich auch von allein wieder aus!

und fleckenfrei ist der Himmel nun auch wieder

Andi