Fensterspalt wird nicht geschlossen b.spider

Bei meinem spider bj'2008 funktioniert der fensterspaltverschluss beim türschliessen nicht mehr.habe mein Fahrzeug zur Inspektion zum alfa-händler gebracht, während der endkontrolle ging d fensterhebr rechts kaputt.ich habe neueinbau ugestimmt. Danach war die Funktion weg.Händler hat Rücksprache mitalfa genommeen, hinweise brachten nichts. Soll jetzt mein Auto abholen ud woanders rep lassen .kennt jemand das Problem u kann mir helfen?viele dank